[社]総合職（カスタマーサポート、マーケティング、企画開発等）

全国各地でトランクルーム「ドッとあ～るコンテナ」を展開する当社にて、営業としてインターネットや看板などを見た方からの問合せに対応し、契約に導いていただきます。 すでに興味をお持ちの方からの問合せのため、ご案内しやすいのが特徴です！ ＜お客様について＞ ファミリー層を中心に、幅広い年代の方にご利用いただいています。 毎日使う仕事道具の保管、趣味のグッズの保管、引越し時の一時保管など、ご利用目的はさまざまです。 ＜仕事内容＞ 一連の業務をお任せしますが、希望や適性によってメイン担当を決定します。 ■カスタマーサポート業務 ネット検索や現地看板を見たお客様からのメールや電話での「トランクルーム借りたいんですけど・・」といった問合せに対し、トランクルームに預けたい荷物の量や希望の場所などをヒアリングしながら、契約までのご案内を行なって頂きます。 ※1人あたりの対応件数は1日平均5件前後です。 ※問合せから契約までは早くて1日、平均3日ほどです。 ■マーケティング業務 トランクルームに空室が出た際、Webに掲載する情報を検索されやすいように更新したり、イベントを企画したりなど、反響を集めるための施策を自分で考え実行頂きます。 また、市場調査も大切な業務です。 ■フィールド業務 営業車でエリア内の店舗（トランクルーム設置場所）を巡回し、破損などの不具合がないか、ごみの不法投棄がないかなどを点検。 問題があればその場でメンテナンスをしたり、業者に依頼して修繕を行ないます。 ■新店企画開発業務 新規出店先の立地、自社データなどからの市場分析、借地契約条件交渉やレイアウトの検討、出店までのスケジュール、コスト積算などを踏まえた企画書作成から、その後の設置、オープン、集客まで、新店舗の出店に伴う一連の業務をお任せします。 ＜ムリなく自由に働ける環境＞ ★働き方を変えても、自由に。 営業だけど、私服勤務OK。清潔感さえあれば、ネイルもヘアスタイルも自由です。 スニーカーで営業活動ができるから、靴ずれとも無縁です。 ★ライフステージを変えても、自由に。 産休・育休後の復職率は100％。結婚や出産などで日常が変化しても、変わらず仕事を　続けていけます。 だからこそ、直近5年間の定着率は90％越え。 子育てにも理解ある職場なので安心して頼ってください。 ★業務を変えても、自由に。 営業だけでなく様々な業務に携われるチャンスもあります。 時にはマーケティングをしたり、カスタマーサポート業務をしたり、働き方の自由度が高いため、自分にあった営業ができます。 Web上で内覧や契約を完結できるシステムの導入や、時間外の問合せは外部に委託するなど、効率よく働けるため残業は月15時間以下と少なめ、定時ピッタリに帰ることも多いです。 さらにお休みはたっぷり年間129日！ 仕事もプライベートも充実した毎日を、是非私たちと一緒に過ごしましょう！

9:00：始業（ラジオ体操・朝礼） 9:05〜12:00：お問い合わせ対応（メール・電話） 12:00〜13:00：お昼休憩 13:00〜15:00：店舗巡回 15:00〜16:00：鍵の整理 16:00〜17:30：空室情報メンテナンス 17:30～18:00：終礼、翌日の準備 18:00：退社 ※一例です、担当や、日によって業務内容・比率は変わります。

月給24万5500円以上＋各種手当＋賞与年2回 ※上記金額には一律支給の地域手当（月1万円）、みなし残業代（月15時間分／月2万6000円以上）を含みます。超過分は別途支給します。 ◎給与額は年齢やスキルを考慮します。 ◎試用期間の満了時点にて人事考課による昇給チャンスあり！ （降給はありません） 年収例 400万円／26歳（入社2年） 530万円／28歳（入社4年） 580万円／28歳（入社5年）

社員同士仲が良く、プライベートへの理解がある職場なので、家族のために時短勤務をしたり、旅行のため長期休暇を取る人もいたりと、家族との時間や趣味との両立もしやすい会社です。 私は入社後、1年間カスタマー業務とフィールド業務を経験し、現在は企画開発業務で働いています。 日ごとに行なう業務が違うこともあり、大変なこともありますが逆にそれがリフレッシュにもなり、新鮮な気持ちで日々働けています。 未経験でも大丈夫です！是非一緒に働きましょう～